Nettoyage Diogène : nous débarrassons et remettons le logement en état, sous 24 à 48 h
Une équipe spécialisée trie, débarrasse, nettoie et désinfecte, avec discrétion et sans jugement.
Pour les familles, les propriétaires, les bailleurs sociaux et les mandataires.
En dehors de nos horaires d’appel. Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons.
Avant
Après- Devis gratuit en moins de 24 h
- Intervention sous 24 à 48 h
- Entreprise certifiée Biocide
- Plus de 20 ans d’expérience
Recevoir mon devis gratuit
Décrivez la situation en quelques mots. Nous vous rappelons pour établir un devis gratuit, sans engagement.
- Devis gratuit en moins de 24 hSans engagement, établi lors d’un rendez-vous ou à distance.
- Intervention sous 24 à 48 hDélai annoncé par Nord Nettoyage, confirmé lors de l’échange.
- Entreprise certifiée BiocideProtocole conforme aux normes du Ministère de la Transition Énergétique et Solidaire.
- Plus de 20 ans d’expérienceEntreprise familiale dirigée par Christophe Pons.
LCI et France 2 ont filmé nos équipes en intervention
Plutôt que de vous demander de nous croire sur parole, voici notre travail tel que la télévision l’a montré.
Les coulisses d’une intervention filmée par LCI
LCI a suivi une équipe de Nord Nettoyage sur une intervention à Tourcoing, dans un logement touché par le syndrome de Diogène.
Le syndrome de Diogène dans le journal de 20 h
Le journal de 20 h de France 2 a consacré un reportage au syndrome de Diogène et au travail des équipes de Nord Nettoyage.
Les vidéos sont hébergées sur la chaîne YouTube de Nord Nettoyage. Rien n’est chargé depuis YouTube tant que vous ne lancez pas la lecture.
Ce que disent nos clients
Nord nettoyage est intervenue pour désencombrer et nettoyer l’appartement de mon ami qui est atteint du syndrome de Diogene. Je suis très satisfaite de la prestation réalisée par une équipe très compétente et surtout très humaine, je recommande les yeux fermés cette société.
Super équipe. Très réactive. Travail sérieux et soigné. Logement insalubre et rempli de nicotine maison revenue à neuf grace à une super équipe et une chef d equipe super qui ne laisse rien passé et qui prend son métier à coeur. Un grand merci pour le professionnalisme
J ai fait appelle à nord nettoyage et le commercial s est déplacé le lendemain. Nous avons signé le devis le lendemain et l intervention à eu lieu 48 heures aprés. Nous sommes trés satisfaits du travail rendu.
Un grand merci à toute l'équipe qui a vidé et nettoyé un appartement, suite à un décès d'un membre de ma famille. Non seulement ils se sont adaptés à ma situation particulière (demande de prestation le samedi, impossibilité de faire une reconnaissance) mais ils ont su aussi faire preuve de ténacité et d'ingéniosité pour déménager une armoire encombrante.
Je recommande fortement cette entreprise super réactivité. Suite à un cas de sindrome de diogene, appartement très fortement encombré de déchets de toutes sortes. Desencombre et nettoyé en deux jours, superbe travail. Équipe super pro et très sympa, merci à Romain, Geoffrey et Charline
Tout s est bien passé pour ce débarras. Frédéric et Guillaume ont été très sympas et d'un grand professionalisme.
Un grand Merci à Nord Nettoyage ! Entreprise très réactive, devis- RDV et prestation effectués en moins d'une semaine ! Une équipe très professionnel, sympathique ! je recommande cette entreprise
Merci à Loîc et Frédéric pour leur intervention ce jour. Entreprise très réactive et bienveillante. Le travail effectué est impeccable, au delà de nos attentes, l'équipe est professionnelle et gentille. Je ne peux que recommander cette entreprise. Encore un très grand merci.
Résultat bluffant du travail d'une équipe de professionnels pour le nettoyage d'un appartement limite insalubre : avant-Après = méconnaissable, on ne pouvait pas faire mieux ! Bravo !, le résultat est au-delà de nos espérances.
J'ai demandé une prestation pour nettoyer une maison après 30 de squat. Rendez-vous rapide, suivi de rendez-vous impeccable, équipe de nettoyage sympathique et performante... Un prestataire comme on aimerai en trouver beaucoup. Je recommande fortement.
Entreprise très réactive. Contactés le samedi, intervention le lundi matin. Une équipe disponible, à l'écoute et honnête. Merci encore, il est important de pouvoir compter sur le sérieux et le professionnalisme de personnes humaines dans ces circonstances difficiles.
Pour moi 5 étoiles bien mérités. Un grand MERCI à Michèle et Arnaud pour leur efficacité, leur gentillesse et aussi leur empathie dans ce moment difficile. Bravo
Note et avis relevés sur la fiche Google de Nord Nettoyage (Douai), relevés le 24 août 2026. Les avis sont repris mot pour mot ; les noms sont réduits au prénom et à l’initiale. Des interventions de Nord Nettoyage ont également fait l’objet de reportages télévisés : Intervention Diogène diffusée sur LCI et Sujet sur le syndrome de Diogène diffusé sur France 2.
Une intervention sans jugement
Un logement peut se dégrader progressivement, sans que l’entourage s’en aperçoive. La situation est plus fréquente qu’on ne l’imagine, et elle se traite.
Notre rôle n’est pas de commenter ce que nous trouvons. Il est d’intervenir : méthodiquement, avec le matériel adapté, et en respectant la personne concernée comme ses proches.
Que vous soyez la personne elle-même, un membre de la famille, un propriétaire, un bailleur social ou un mandataire, appelez-nous : nous vous dirons concrètement ce qui est possible.
Ce que peut comprendre l’intervention
Chaque logement est différent. Nous composons l’intervention à partir de son état réel.
Évaluation de l’état du logement
Un point précis sur le volume à évacuer, l’état des surfaces et les traitements à prévoir, avant toute intervention.
Tri méthodique
Pièce par pièce, ce qui est conservé est séparé de ce qui est évacué, selon vos consignes.
Conservation des documents et objets importants
Papiers, courriers, pièces bancaires, photos et objets à valeur sentimentale sont mis de côté.
Évacuation des déchets et encombrants
Enlèvement du volume trié, puis acheminement vers les filières de traitement adaptées.
Nettoyage approfondi
Sols, murs, plafonds, cuisine, sanitaires et surfaces lavables.
Désinfection
Protocole rigoureux conforme aux normes établies par le Ministère de la Transition Énergétique et Solidaire.
Traitement des odeurs
Neutralisation des odeurs à la source, une fois le logement débarrassé et nettoyé.
Remise en état
Objectif : rendre le logement sain et de nouveau utilisable, pour y vivre, le relouer ou le vendre.
Ces prestations ne sont pas systématiquement incluses : elles dépendent de l’état du logement et de ce qui est convenu ensemble. Le détail retenu figure dans le devis, gratuit et sans engagement.
Comment se déroule l’intervention
Un déroulement clair, du premier appel à la restitution des clés.
Vous nous contactez
Par téléphone ou via le formulaire. Décrivez la situation avec vos mots : nous avons l’habitude, rien ne nous surprend.
Nous évaluons le logement
Nous concevons un devis gratuit et personnalisé, entièrement adapté à vos besoins, lors d’un rendez-vous ou à distance.
Vous recevez le devis
Gratuit, sans engagement, transmis en moins de 24 heures. Il précise ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
Nous trions et débarrassons
L’équipe intervient équipée. Le tri suit vos consignes ; les documents et objets importants sont mis de côté.
Nous nettoyons, désinfectons et restituons
Les délais d’intervention annoncés par Nord Nettoyage sont de 24 h à 48 h maximum. Le logement vous est rendu propre et assaini.
Ce que devient un logement après notre passage
Le volume accumulé paraît souvent insurmontable. Il ne l’est pas : nos équipes trient, évacuent, nettoient puis désinfectent, pièce par pièce, jusqu’à rendre le logement habitable.
Une gestion respectueuse des effets personnels
Rien n’est évacué sans avoir été regardé.
- Les papiers d’identité, documents administratifs, courriers et pièces bancaires sont systématiquement mis de côté.
- Les photos, bijoux, souvenirs et objets à valeur sentimentale sont signalés avant toute évacuation.
- Vous pouvez nous transmettre à l’avance une liste de ce qui doit être retrouvé.
- Votre présence n’est pas obligatoire : nous convenons ensemble de la façon de vous restituer ces effets.
Pourquoi choisir Nord Nettoyage
Voici ce que l’on nous demande le plus souvent — et ce sur quoi nous nous engageons.
Une entreprise familiale
Nord Nettoyage est une entreprise familiale, attachée à la qualité de la relation autant qu’à celle du travail rendu.
Certifiée Biocide
Certifiée en tant que Biocide, l’entreprise applique un protocole rigoureux conforme aux normes établies par le Ministère de la Transition Énergétique et Solidaire.
Plus de 20 ans d’expérience
Christophe Pons, fondateur et dirigeant, exerce depuis plus de 20 ans dans le secteur du nettoyage et la gestion d’entreprise.
Un accompagnement personnalisé
Le devis est conçu gratuitement et personnalisé, entièrement adapté à vos besoins, lors d’un rendez-vous ou à distance.
Prestation garantie
Nord Nettoyage s’engage sur les prestations réalisées, du premier échange à la restitution des lieux.
Un savoir-faire relayé par les médias
Des interventions de Nord Nettoyage ont fait l’objet de reportages diffusés sur LCI et sur France 2.
Nos zones d’intervention
Ces landing pages couvrent les départements suivants. Si votre code postal n’en fait pas partie, vous pouvez tout de même nous écrire : nous vous répondrons pour vous dire ce qui est possible.
Hauts-de-France
- 02Aisne
- 59Nord
- 60Oise
- 62Pas-de-Calais
- 80Somme
Île-de-France
- 75Paris
- 78Yvelines
- 92Hauts-de-Seine
- 93Seine-Saint-Denis
- 94Val-de-Marne
- 95Val-d'Oise
Grand Est
- 08Ardennes
- 51Marne
Normandie
- 76Seine-Maritime
Nord Nettoyage est établie à Douai (59) et couvre 14 départements depuis ce site. Ces départements ne correspondent pas à des agences locales.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous, nous répondons directement.
06 20 38 89 21Comment se déroule un nettoyage Diogène ?
L’état du logement est d’abord évalué, puis le tri est effectué pièce par pièce. Les déchets et encombrants sont évacués, le logement est nettoyé en profondeur, désinfecté et remis en état. Chaque étape retenue pour votre situation est détaillée dans le devis.
Triez-vous les documents et objets importants ?
Oui. Papiers d’identité, documents administratifs, courriers, pièces bancaires, photos et objets à valeur sentimentale sont mis de côté avant toute évacuation. Vous pouvez nous indiquer à l’avance ce qui doit absolument être retrouvé.
Doit-on être présent pendant l’intervention ?
Votre présence n’est pas obligatoire. Beaucoup de nos interlocuteurs ne peuvent pas se libérer, ou préfèrent ne pas être là. Nous convenons alors ensemble des consignes de tri et de la remise des clés et des effets conservés.
Pouvez-vous intervenir dans un appartement comme dans une maison ?
Oui, dans les deux cas, y compris avec des contraintes d’accès comme un étage sans ascenseur ou un stationnement difficile. Signalez-nous ces contraintes : elles sont prises en compte dans le devis.
Comment obtenir une estimation ?
Par téléphone au 06 20 38 89 21 ou via le formulaire de cette page. Le devis est gratuit, sans engagement, et vous est transmis en moins de 24 heures.
Combien de temps dure l’intervention ?
La durée dépend de la surface, du volume à évacuer et de l’état du logement. Elle est estimée lors de l’évaluation et indiquée dans le devis. Nous ne l’annonçons pas avant d’avoir vu la situation.
Le logement est-il désinfecté après le débarras ?
La désinfection fait partie des prestations proposées. Lorsqu’elle est prévue au devis, elle intervient après le débarras et le nettoyage, selon un protocole conforme aux normes établies par le Ministère de la Transition Énergétique et Solidaire.
Quelles zones couvrez-vous ?
Ces pages couvrent l’Aisne, les Ardennes, la Marne, le Nord, l’Oise, le Pas-de-Calais, Paris, la Seine-Maritime, les Yvelines, la Somme, les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val-d’Oise. Si votre code postal n’en fait pas partie, écrivez-nous quand même : nous vous dirons ce qui est possible.
Décrivez-nous la situation
Aucun détail n’est nécessaire pour commencer. Un appel ou un formulaire suffit pour obtenir un devis gratuit, sans engagement.
En dehors de nos horaires d’appel. Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons.